Điều Khoản và Điều Kiện – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng ON682

1Điều kiện tham gia và độ tuổi tối thiểu

Để sử dụng dịch vụ tại ON682, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng tài khoản:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ. ON682 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi. Nếu ON682 phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản tại ON682. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ lý do nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, đầy đủ và nhất quán với giấy tờ tùy thân thực tế của bạn.

ON682 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh thường yêu cầu cung cấp ảnh CMND/CCCD và ảnh selfie kèm giấy tờ. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến việc tạm dừng tài khoản.

2Tài khoản người dùng – Đăng ký, bảo mật và trách nhiệm

Tài khoản ON682 là cá nhân và không thể chuyển nhượng cho người khác. Người đứng tên tài khoản chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản đó, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

2.1 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. ON682 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không sử dụng cùng mật khẩu cho các dịch vụ khác. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ ON682 qua support@on682.best để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

2.2 Cập nhật thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email – vì đây là các kênh chính để ON682 liên lạc và gửi mã OTP xác nhận giao dịch. Sử dụng thông tin sai lệch hoặc giả mạo là cơ sở để ON682 đình chỉ tài khoản.

3Nạp tiền và Rút tiền

Mọi giao dịch tài chính tại ON682 đều được thực hiện qua hệ thống thanh toán an toàn và được mã hóa. Người dùng chỉ được phép sử dụng các phương thức thanh toán mà ON682 hỗ trợ chính thức.

3.1 Phương thức được chấp nhận

ON682 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn khác tại Việt Nam) và thẻ cào điện thoại. Người dùng không được phép sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền vào tài khoản ON682 của mình.

3.2 Giới hạn và điều kiện giao dịch

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫
• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫
• Mức rút tối đa mỗi ngày: theo quy định hiện hành được đăng trên trang Thanh toán
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược quy định trước khi được phép rút
• Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự nhận được và thường hoàn thành trong vòng 5–30 phút với các phương thức ví điện tử

3.3 Xác minh giao dịch

ON682 có quyền yêu cầu người dùng xác minh nguồn gốc tiền nạp trong các trường hợp giao dịch có giá trị lớn bất thường hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu đáng ngờ. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản người dùng và tuân thủ các yêu cầu về phòng chống rửa tiền.

4Quy tắc đặt cược

Tất cả giao dịch đặt cược được thực hiện trên ON682 đều mang tính ràng buộc sau khi người dùng xác nhận. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho mọi loại kèo và trò chơi:

4.1 Xác nhận cược

Một vé cược chỉ có giá trị sau khi hệ thống ON682 hiển thị thông báo xác nhận và mã vé. Trong trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn trước khi nhận được xác nhận, người dùng nên kiểm tra lịch sử cược trong tài khoản trước khi đặt lại để tránh cược trùng lặp.

4.2 Hủy kèo và hoàn tiền

ON682 chỉ hủy kèo và hoàn tiền trong các trường hợp: trận đấu bị hủy hoàn toàn không được tổ chức lại, trận đấu bị hoãn quá thời gian quy định, hoặc có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng từ phía hệ thống ảnh hưởng đến vé cược của người dùng. Kèo bị hủy sẽ được hoàn tiền về tài khoản trong vòng 24 giờ.

4.3 Kết quả và thanh toán

Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu thể thao mà ON682 sử dụng. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả do nguồn khác nhau cung cấp, ON682 sẽ chờ xác nhận từ ban tổ chức giải đấu chính thức. Tiền thắng được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

4.4 Giới hạn cược

ON682 có quyền đặt giới hạn cược theo trận đấu, theo loại kèo hoặc theo tài khoản người dùng. Giới hạn này có thể được điều chỉnh dựa trên lịch sử cược và mức độ hoạt động của tài khoản. Người dùng sẽ được thông báo khi giới hạn được áp dụng cho tài khoản của họ.

5Khuyến mãi và Tiền thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại ON682 được thiết kế để tạo thêm giá trị cho người chơi và được điều chỉnh thường xuyên theo lịch thể thao và sự kiện đặc biệt. Dưới đây là các điều khoản chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng từ mọi chương trình khuyến mãi tại ON682 đều có điều kiện vòng cược trước khi có thể rút. Số vòng cược cụ thể cho từng chương trình được ghi rõ trong điều kiện của chương trình đó. Ví dụ, thưởng chào mừng 100% lên đến 2.000.000 ₫ có vòng cược x20 – có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi rút tiền thưởng đó.

5.2 Các hành vi bị cấm liên quan đến khuyến mãi

• Tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi chào mừng
• Sử dụng chiến lược đặt cược trái chiều (arbitrage betting) để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự
• Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản có tiền thưởng cho người khác
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để hoàn thành vòng cược

Phát hiện bất kỳ hành vi nào kể trên, ON682 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, đóng băng số dư và chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

5.3 Thay đổi và kết thúc chương trình

ON682 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào, với điều kiện thông báo cho người dùng đang tham gia trước khi thay đổi có hiệu lực. Khuyến mãi đang tiến hành dở dang sẽ được xử lý theo điều kiện đã công bố tại thời điểm người dùng tham gia.

6Hành vi bị cấm tuyệt đối

Người dùng ON682 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng: Mọi hình thức gian lận, bao gồm sử dụng thông tin nội bộ trái phép, thao túng kết quả trận đấu hoặc tận dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản ON682 để thực hiện các giao dịch nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền
• Hack và tấn công hệ thống: Mọi nỗ lực xâm nhập, phá vỡ hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của ON682
• Lạm dụng khuyến mãi: Các hành vi được mô tả chi tiết tại Điều khoản 5.2
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả hoặc giả mạo người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản
• Cản trở dịch vụ: Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng đội ngũ hỗ trợ khách hàng của ON682

7Bảo mật, quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

ON682 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được mô tả đầy đủ trong Chính sách bảo mật.

7.1 Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi đăng ký và sử dụng ON682, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết bao gồm: thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), thông tin xác minh danh tính (trong trường hợp cần thiết), lịch sử giao dịch và hoạt động cược, thông tin thiết bị và địa chỉ IP. Dữ liệu này được sử dụng để vận hành dịch vụ, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

7.2 Quyền của người dùng

Bạn có quyền yêu cầu ON682 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khi bạn đóng tài khoản – trừ các dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật. Các yêu cầu này có thể gửi đến support@on682.best và sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.

8Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

ON682 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu
• Hoạt động tài khoản có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (hơn 12 tháng liên tiếp)

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần hoàn thành mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ và đảm bảo số dư về 0 hoặc yêu cầu rút toàn bộ số dư còn lại.

9Giới hạn trách nhiệm

ON682 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện tại" và nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối không có gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như lỗi đường truyền internet, sự cố bên thứ ba hay trường hợp bất khả kháng. Trong những trường hợp như vậy, ON682 sẽ thông báo cho người dùng sớm nhất có thể và nỗ lực khôi phục dịch vụ trong thời gian ngắn nhất.

ON682 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do: quyết định đặt cược của người dùng, sự cố kết nối internet phía người dùng, sử dụng thông tin từ nguồn không chính thức để đưa ra quyết định cược, hoặc hoạt động của người dùng vi phạm các điều khoản này.

10Thay đổi điều khoản

ON682 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi tài liệu Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.

Lịch sử cập nhật điều khoản được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực.